Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 8 Haziran 2026
1. Taraflar
SATICI: EDUQUBE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ. Adres: Yeniköy Merkez Mah. Vatan Cad. Teknopark Sitesi No: 83 İç Kapı No: B1 Başiskele / Kocaeli. VKN: 3241207247, MERSİS No: 0324120724700001, Ticaret Sicil No: 40384 (Kocaeli Ticaret Sicil Müdürlüğü). E-posta: hello@eduqube.io. ALICI ("Tüketici"): EduQube platformuna kayıt olarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş anında Platform kayıt bilgilerinden alınır. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı tarafından EduQube platformu üzerinden elektronik ortamda sunulan yapay zeka destekli sınav hazırlık hizmetlerinin (BASIC, PLUS ve PREMIUM abonelik planları) satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir. Hizmet kapsamı; kişiselleştirilmiş çalışma planları, soru bankası erişimi, sınav simülasyonları, AI destekli analiz raporları ve AI mentor etkileşimlerini içerir. Alıcı, seçtiği abonelik planına ilişkin kullanım limitlerini ve özellikleri satın alma sayfasında incelediğini kabul eder.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Şekli
Hizmet bedeli, Alıcının tercih ettiği abonelik planına (BASIC, PLUS veya PREMIUM) ve faturalama dönemine (aylık veya yıllık) göre belirlenir; toplam tutar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir. Güncel plan fiyatları platformun abonelik sayfasında şeffaf biçimde listelenir. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcımız iyzico aracılığıyla kredi kartı ile gerçekleştirilir; tüm ödeme işlemleri 3-D Secure doğrulamasına tabidir. İptal edilmeyen abonelikler, faturalama dönemi tamamlandığında aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir.
4. Hizmetin İfası ve Teslimat
EduQube tamamen dijital bir hizmettir. Abonelik ödemesinin onaylanmasının ardından hizmet derhal kullanıma açılır ve Alıcı platforma anında erişim sağlar. Alıcı, dijital içeriğe aktivasyon anında erişim sağlandığını, ödeme onayı ile birlikte hizmetin ifasına başlanmış sayılacağını kabul ve beyan eder. Hizmet, internet bağlantısı gerektiren 7/24 erişilebilir bir çevrim içi platform olarak sunulur; planlı bakım süreleri makul bir süre öncesinden bildirilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik hizmetlerinde, tüketicinin hizmete erişim sağlamasını ve ifaya başlanmasını onaylaması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, abonelik satın alarak ve dijital içeriğe erişim sağlayarak, cayma hakkından feragat ettiğine dair bilgilendirildiğini ve ifaya başlanmasını açıkça onayladığını kabul eder. Bu hüküm, 6502 sayılı TKHK madde 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1(ğ) hükümlerine dayanmaktadır. Cayma hakkına ilişkin bildirimlerinizi hello@eduqube.io adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
6. Abonelik İptali
Alıcı, aboneliğini dilediği zaman platformdaki hesap ayarları (Profil > Abonelik Yönetimi) üzerinden veya hello@eduqube.io adresine yazılı başvuru ile iptal edebilir. İptal talebi alındığında otomatik yenileme durdurulur; Alıcı, içinde bulunulan ücretli faturalama döneminin sonuna kadar tüm ücretli özelliklere erişmeye devam eder. Dönem sonunda abonelik yenilenmez ve hesap ücretsiz (Free) plana döner. Dönem sonuna kadar hizmet eksiksiz sunulduğundan ayrıca iade yapılmaz; olağanüstü hallerde iade talepleri hello@eduqube.io adresine yazılı başvuru ile değerlendirilir.
7. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolünde olmayan; doğal afet, savaş, terör, grev, pandemi, yasal düzenleme değişiklikleri, iletişim altyapısı arızaları ve benzeri öngörülemeyen, kaçınılmaz ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar sorumlu tutulamaz ve yükümlülükler mücbir sebep süresince askıya alınır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
9. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcının ödeme işlemini tamamlaması ve elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşme koşullarını mevzuat değişiklikleri ve hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Sözleşme ile ilgili tüm sorularınız, cayma hakkı bildirimleri ve iptal talepleriniz için hello@eduqube.io adresine başvurabilirsiniz.